月別: 2013年1月

顧客満足。

昨日参加したとあるセミナーにて某お好み焼きチェーン店の社長が話していた顧客満足の話。その中ですごく印象に残った話がありました。とある国の飛行機で白人女性が隣の席に黒人男性がいる事に腹を立ててフライトアテンダントに「隣に黒 […]
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冬休み最終日・・

あっという間に冬休みが終了。明日から仕事・・・。んー、天皇杯に始まり天皇杯で終わった冬休み。それ以外なんの思い出もないです。今年の一番の目標はガンバのJ1昇格。そしてJ2遠征するぞ。去年は町田を少しだけ応援してたけど遠征 […]
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年末から年始の出来事

28日、仕事納め。 すぐに浜松に帰省。29日に天皇杯準決勝を見に行きガンバの勝利で盛り上がる!そして30日に東京に戻る決断を。30日は親戚が集まる餅つき。午後、そのまま東京へUターン。本当は30日に国立にガムテープ貼りに […]
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